Cookie policy

Deze website (www.learn-on-web.be) maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om u te onderscheiden van andere gebruikers. Door cookies te gebruiken, kunnen wij u een betere ervaring bieden en onze site verbeteren door beter te begrijpen hoe u deze gebruikt. Lees dit cookiebeleid aandachtig en zorg ervoor dat u het begrijpt. Uw acceptatie van ons cookiebeleid wordt geacht plaats te vinden wanneer u op de knop 'Accepteren' op onze cookie-banner drukt of wanneer u de gewenste cookie-opties in onze cookie-manager hebt geselecteerd en op de knop 'Doorgaan' hebt gedrukt. Als u niet akkoord gaat met ons cookiebeleid, stop dan onmiddellijk met het gebruik van onze site.

1. Definities en interpretaties

In dit cookiebeleid, tenzij de context anders vereist, hebben de volgende uitdrukkingen de volgende betekenissen:
Cookie: een klein bestand dat door onze site op uw computer of apparaat wordt geplaatst wanneer u bepaalde delen van onze site bezoekt en/of wanneer u bepaalde functies van onze site gebruikt;
Cookie wet: verwijst naar de relevante delen van de privacy- en elektronische communicatie (EG-richtlijn) voorschriften 2003 en van EU-verordening 2016/679 algemene verordering gegevensbescherming ("AVG");
Persoonlijke data: alle gegevens die betrekking hebben op een identificeerbare persoon die direct of indirect kan worden geïdentificeerd op basis van die gegevens, zoals gedefinieerd in EU-verordening 2016/679 Algemene Verordening Gegevensbescherming ("AVG");
Wij/Ons/Onze: betekent "Onze website/school/bedrijf", het merk dat eigendom is van en wordt beheerd door Learn-on-web.

2. Informatie over ons

De site is eingedom van en wordt beheerd door BAB-BKR Antwerpen.
• Maatschappelijke zetel: Ruggeveldlaan 755, 2100 Antwerpen
• Email-adres: info@learn-on-web.be

3. Hoe gebruikt onze site cookies?

  • 3.1 Onze site kan bepaalde first-party cookies op uw computer of apparaat plaatsen en openen. First party-cookies zijn cookies die rechtstreeks door ons worden geplaatst en alleen door ons worden gebruikt. We gebruiken cookies om uw ervaring met onze site en services te vergemakkelijken en te verbeteren. We hebben deze cookies zorgvuldig gekozen en stappen genomen om ervoor te zorgen dat uw privacy en persoonlijke gegevens te allen tijde worden beschermd en gerespecteerd.
  • 3.2 Door onze site te gebruiken, kunt u ook bepaalde cookies van derden op uw computer of apparaat ontvangen. Cookies van derden zijn cookies geplaatst door websites, services en/of andere partijen dan wij. Cookies van derden worden op onze site gebruikt voor analyses en voor marketingdoeleinden. Raadpleeg sectie 4 hieronder voor meer informatie.
  • 3.3 Alle cookies die door en op onze site worden gebruikt, worden gebruikt in overeenstemming met de huidige cookiewetgeving. We kunnen enkele of alle van de volgende soorten cookies gebruiken:
  • 3.3.1 Essentiële cookies
  • Een cookie valt in deze categorie (meestal first-party cookies) als het essentieel is voor de werking van onze site, omdat we zonder deze cookies niet de functionaliteit kunnen bieden die u nodig heeft om deze website te gebruiken. Essentiële cookies helpen bijvoorbeeld uw voorkeuren te onthouden terwijl u door de online school navigeert en ondersteunen ook functies zoals inloggen en betalingstransacties.
  • 3.3.2 Functionele cookies
  • Functionele cookies stellen onze website in staat om keuzes die u maakt te onthouden zoals bijvoorbeeld uw gebruikersnaam, inloggegevens, taalvoorkeuren en eventuele aanpassingen die u tijdens uw bezoek aan pagina's aanbrengt. Ze zijn nodig om functies en services te bieden die specifiek zijn voor individuele gebruikers.
  • 3.3.3 Analytics-cookies
  • Het is belangrijk voor ons om te begrijpen hoe u onze site gebruikt, bijvoorbeeld hoe efficiënt u kan navigeren en welke functies u gebruikt. Analytics-cookies stellen ons in staat om deze informatie te verzamelen en helpen ons om onze site en uw surfervaring te verbeteren.
  • 3.3.4 Marketing/Targeting cookies
  • Het is belangrijk voor ons om te weten wanneer en hoe vaak u onze site bezoekt en welke delen ervan u hebt gebruikt (inclusief welke pagina's u hebt bezocht en welke links u hebt bezocht). Net als bij analytic cookies helpt deze informatie ons om u beter te begrijpen en op onze beurt onze site en advertenties relevanter te maken voor uw interesses. Sommige informatie die wordt verzameld door cookies kan ook gedeeld worden met derden.
  • 3.3.5 Cookies van derde partijen
  • Third-party cookies worden niet door ons geplaatst; in plaats daarvan worden ze geplaatst door derden die diensten aan ons en/of aan u leveren. Third-party cookies kunnen worden gebruikt door advertentieservices om u gepersonaliseerde advertenties op onze site aan te bieden, of door derden die analyseservices aan ons leveren (deze cookies werken op dezelfde manier als de hierboven beschreven analytic-cookies).
  • 3.3.6 Permanente cookies
  • Elk van de bovengenoemde soorten cookies kan een permanente cookie zijn. Permanente cookies zijn cookies die gedurende een vooraf bepaalde periode op uw computer of apparaat worden bewaard en worden geactiveerd telkens u onze site bezoekt.
  • 3.3.7 Sessie-cookies
  • Elk van bovengenoemde soorten cookie kan een sessie-cookie zijn. Sessie-cookies zijn tijdelijk en blijven alleen op uw computer of apparaat staan vanaf het moment dat u onze site bezoekt totdat u uw browser sluit. Sessie-cookies worden verwijderd wanneer u uw browser sluit.
  • 3.4 Cookies op onze site zijn niet permanent en verlopen zoals aangegeven in de onderstaande tabel.
  • 3.5 Raadpleeg ons privacybeleid voor meer informatie over de persoonlijke gegevens die we verzamelen en gebruiken, de maatregelen die we hebben genomen om persoonlijke gegevens te beschermen, uw wettelijke rechten en onze wettelijke verplichtingen.
  • 3.6 Raadpleeg onderstaande tabel voor meer informatie over de cookies die we gebruiken.

4. Welke cookies gebruikt onze website?

  • 4.1 De volgende first-party cookies kunnen op uw computer of apparaat worden geplaatst:
Name of Cookie Purpose Strictly Necessary Expires
XSRF-TOKEN Preserves User Login information and states Yes When you close your browser
DPSettings Preserves the user's Cookie policy preferences Yes 12 days
slim_session Preserves User Login information and states Yes 1 day
  • 4.2 The following strictly necessary third-party Cookies may be placed on your computer or device (remove stripe cookies from the list if you don’t use stripe):
Name of Cookie Provider Purpose Expires
nsr m.stripe.network Used to process payments for our website. When you close your browser
cookiesEnabled checkout.stripe.com Used to process payments for our website. When you close your browser
__stripe_sid checkout.stripe.com Used to process payments for our website. When you close your browser
__stripe_mid checkout.stripe.com Used to distinguish users. 1 year
ab_disable_remember_ checkout.stripe.com Used to process payments for our website. 7 years
checkout-test-session checkout.stripe.com Used to process payments for our website. 10 years
cid checkout.stripe.com Used to process payments for our website. for ever
vuid vimeo.com These cookies are used by Vimeo to collect analytics tracking information. 1 year
player player.vimeo.com These cookies are used by Vimeo to collect analytics tracking information. 1 year
  • 4.3 Our Site uses the following functional Cookies (remove cookies not exploited in your school):


Olark
Name of Cookie Provider Purpose Expires
hblid www.learn-on-web.be a visitor identifier that we use only on your site to remember this visitor between visits 2 years
wcsid www.learn-on-web.be a session identifier that we use only on your site to keep track of a single chat session When you close your browser
olfsk www.learn-on-web.be storage identifier that we use to maintain chat state across pages (e.g. message history) 2 years
_okbk www.learn-on-web.be extra state information (e.g. chat box being open/closed) When you close your browser
_ok www.learn-on-web.be most recent Olark site ID (security measure) When you close your browser
_oklv www.learn-on-web.be the Olark loader version (for improved caching) When you close your browser
_okla www.learn-on-web.be used for caching purposes (loaded from CDN vs. loaded from our infrastructure) When you close your browser
_okgid www.learn-on-web.be used for caching by setting a hash for assets to determine if they have changed and if they need to be refreshed When you close your browser
_okac www.learn-on-web.be used for caching by setting a hash for assets to determine if they have changed and if they need to be refreshed When you close your browser
TawkTo
Name of Cookie Provider Purpose Expires
TawkConnectionTime www.learn-on-web.be previous registration time stamp When you close your browser
Tawk_ www.learn-on-web.be socket connection url When you close your browser
__tawkuuid www.learn-on-web.be domain restriction values 6 months
__cfduid tawk.to Used by the content network, Cloudflare, to identify trusted web traffic. 1 year
Freshchat
Name of Cookie Provider Purpose Expires
pubsub_cookie www.learn-on-web.be This cookie is used for the freshchat service When you close your browser
hop- www.learn-on-web.be This cookie is used for the freshchat service When you close your browser
www.learn-on-web.be This cookie is used for the freshchat service When you close your browser
_ www.learn-on-web.be This cookie is used for the freshchat service 1 year
pnctest www.learn-on-web.be This cookie is used for the freshchat service 1 year
Zendesk Web Widget
Name of Cookie Provider Purpose Expires
ZD-referrerPolicy www.learn-on-web.be Stores referrer tags Forever
ZD-zE_oauth www.learn-on-web.be Stores the authentication token once the user has been authenticated. 2 hours
ZD-currentTime www.learn-on-web.be Sets the time when page loads. Forever
ZD-settings www.learn-on-web.be Stores a hash of settings so that we don't keep sending blips after the initial one Forever
ZD-suid www.learn-on-web.be Session id for pathfinder. 20 minutes
ZD-buid www.learn-on-web.be Collects Machine ID. Forever
Intercom
Name of Cookie Provider Purpose Expires
intercom-id- www.learn-on-web.be This cookie is used by Intercom as a session so that users can continue a chat as they move through the site. 9 months
  • 4.4 Our Site uses analytics services provided by your analytics services, if any. Website analytics refers to a set of tools used to collect and analyse anonymous usage information, enabling us to better understand how Our Site is used. This, in turn, enables us to improve Our Site and the products and services offered through them.
  • 4.5 The analytics services used by Our Site use Cookies to gather the required information. You do not have to allow us to use these Cookies, however, whilst our use of them does not pose any risk to your privacy or your safe use of Our Site, it does enable us to continually improve Our Site, making it a better and more useful experience for you.
  • 4.6 The analytics services used by Our Site uses the following Cookies (remove cookies not exploited in your school): 
Google Analytics
Name of Cookie Provider Purpose Expires
_ga www.learn-on-web.be Google Analytics: Registers a unique ID that is used to generate statistical data on how the visitor uses the website. 2 years
_gat www.learn-on-web.be Google Analytics: Used by Google Analytics to throttle the request rate. When you close your browser
_gid www.learn-on-web.be Google Analytics: Registers a unique ID that is used to generate statistical data on how the visitor uses the website. When you close your browser
collect www.learn-on-web.be Google Analytics: Used to send data to Google Analytics about the visitor's device and behaviour. Tracks the visitor across devices and marketing channels. When you close your browser
Mixpanel
Name of Cookie Provider Purpose Expires
mp_#_mixpanel www.learn-on-web.be MixPanel: Cookie used by MixPanel for analytics purposes 1 year
Sumo me
Name of Cookie Provider Purpose Expires
__smToken www.learn-on-web.be The __smToken is set once you login to Sumo and is checked to verify whether you are logged into Sumo or not. 1 year
__smSmartbarShown www.learn-on-web.be Is set when the Smartbar is shown 50 years
__smVID www.learn-on-web.be Used to display relevant advertising 1 month
__smSessionId www.learn-on-web.be Used by Sumo to establish a cookie on a users computer to begin a session to enable Sumo products When you close your browser
  • 4.7 Targeting/Marketing cookies
    Targeting/Marketing cookies are used to track visitors across websites. They may be used by those companies to build a profile of your interests and show you relevant adverts on other sites. They do not store directly personal information but are based on uniquely identifying your browser and internet device. The intention is to display ads that are relevant and engaging for the individual user and thereby more valuable for publishers and third-party advertisers. If you do not allow these cookies, you will experience less targeted advertising (remove cookies not exploited in your school): 
Name of Cookie Provider Purpose Expires
fr facebook.com Used by Facebook to deliver a series of advertisement products such as real time bidding from third-party advertisers 3 months
fr facebook.com Used by Facebook to deliver a series of advertisement products such as real time bidding from third-party advertisers When you close your browser
Hubspot
Name of Cookie Provider Purpose Expires
__hstc www.learn-on-web.be The main cookie for tracking visitors. It contains the domain, utk (see below), initial timestamp (first visit), last timestamp (last visit), current timestamp (this visit), and session number (increments for each subsequent session). 2 years
hubspotutk www.learn-on-web.be This cookie is used for to keep track of a visitor's identity. This cookie is passed to HubSpot on form submission and used when de-duplicating contacts. 10 years
__hssc www.learn-on-web.be This cookie keeps track of sessions. This is used to determine if we should increment the session number and timestamps in the __hstc cookie. It contains the domain, viewCount (increments each pageView in a session), and session start timestamp. 30 min
__hssrc www.learn-on-web.be Whenever HubSpot changes the session cookie, this cookie is also set. We set it to 1 and use it to determine if the visitor has restarted their browser. If this cookie does not exist when we manage cookies, we assume it is a new session. session
messagesUtk www.learn-on-web.be This cookie is used to recognize visitors who chat with you via the messages tool. If the visitor leaves your site before they're added as a contact, they will have this cookie associated with their browser. If you have a history of chatting with a visitor and they return to your site later in the same cookied browser, the messages tool will load your conversation history with that visitor. session
Refersion
Name of Cookie Provider Purpose Expires
ci_session refersion.com Preserves users states across page requests. When you close your browser
refersion_csrf_code refersion.com Sets csrf token to prevent cross site request forgery. When you close your browser
__cfduid refersion.com Used by the content network, Cloudflare, to identify trusted web traffic. 1 year
Google AdWords
Name of Cookie Provider Purpose Expires
ads/ga-audiences www.learn-on-web.be Used by Google AdWords to re-engage visitors that are likely to convert to customers based on the visitor's online behaviour across websites. When you close your browser
Fomo
Name of Cookie Provider Purpose Expires
Fomo.hstry-count-since-first-event- www.learn-on-web.be Used by Fomo for showing user notifications. Persistent
Fomo.hstry-first-timestamp- www.learn-on-web.be Used by Fomo for showing user notifications Persistent
Fomo.snv- www.learn-on-web.be Used by Fomo for showing user notifications Persistent

5. Toestemming en controle

• 5.1 Voordat Cookies op uw computer worden geplaatst, zal u een banner te zien krijgen die uw toestemming vraagt. Door toestemming te geven staat u ons toe u de best mogelijke gebruikerservaring te bieden. U kan, indien u dat wenst weigeren om cookies op uw toestel te plaatsen, tenzij deze cookies absoluut noodzakelijk zijn. In dat geval kan het zijn dat delen van onze website niet volledig functioneren zoals het hoort. U krijgt de mogelijkheid om cookies in de verschillende categorieën te accepteren of te weigeren.
• 5.2 Bijkomend aan de controle die wij u bieden, kan u opteren om de cookies in uw browser te activeren of te deactiveren. De meeste internetbrowsers staan toe om te kiezen of u alle cookies wenst te blokkeren of enkel de cookies uitgegeven door derde partijen. Standaard accepteren de meeste internetbrowsesr cookies maar dit kan gewijzigd worden. Voor meer informatie, raadpleeg het help-menu van uw browser of de documentatie die meegeleverd werd bij aankoop van je computer.
• 5.3 Onderstaande links geven instructies over hoe u de cookies beheert in de meest gebruikte browsers:
• 5.3.1 Google Chrome
• 5.3.2 Microsoft Internet Explorer
• 5.3.3 Microsoft Edge (Op dit ogenblik zijn er nog geen specifieke instructies maar Microsoft support zal u hierbij kunnen assisteren.)
• 5.3.4 Safari (macOS)
• 5.3.5 Safari (iOS)
• 5.3.6 Mozilla Firefox
• 5.3.7 Android (Gelieve u te wenden tot de documentatie van uw toestel)

6. Wijzigingen aan deze Cookie Policy

  • 6.1 Wij kunnen deze Cookie Policy op elk ogenblik wijzigen zonder voorafgaande verwittiging. Deze wijzigingen worden bindend vanaf het eerste gebruik van de website nadat de wijzigingen werden doorgevoerd. Wij adviseren daarom om deze pagina geregeld te raadplegen.
  • 6.2 In geval er een conflict ontstaat tussen de huidige Cookie Policy en oudere versies zal de huidige versie steeds van kracht zijn, tenzij afzonderlijke en expliciet vermeld.

7. Overige informatie

  • 7.1 Indien u meer informatie wenst over ons gebruik van Cookies, contacteer ons via info@learn-on-web.be.
  • 7.2 Voor meer informatie over privacy, databescherming en onze algemene voorwaarden, bezoek volgende pagina's:
  • 7.2.1 Privacy Policy
  • 7.2.1 Algemene voorwaarden